Matcht je talent met je salesstructuur?

Talent matchen met je salesstructuur?

Het succes van een organisatie wordt vaak bepaald door het vermogen om het juiste talent in te zetten op de juiste plek. Dit geldt zeker in sales, waar de structuur van het verkoopteam en de individuele kwaliteiten van medewerkers naadloos op elkaar moeten aansluiten. Wanneer talent en salesstructuren niet op elkaar afgestemd zijn, ontstaan inefficiëntie, frustratie en gemiste kansen.

In dit artikel lees je hoe je talent en salesstructuren optimaal kunt matchen en welke vragen je moet beantwoorden om je personeelsbestand optimaal in te richten: hebben we de juiste medewerkers in huis, schakelen we externen in of heroriënteren we ons personeel?

De rol van salesstructuren in een dynamische markt

Sales is al lang niet meer één uniforme functie. Afhankelijk van je sector, doelgroep en product of dienst, kunnen verschillende salesstructuren nodig zijn. Denk aan:

• Traditionele face-to-face verkoop: Gericht op persoonlijk contact, vaak in B2B-relaties of retailomgevingen.
• Inside sales: Verkopen vanuit een kantooromgeving via telefoon, e-mail en online tools, wat efficiëntie en kostenbesparing biedt.
• E-commerce en digitale sales: Volledig gericht op online verkoop via platforms en geautomatiseerde systemen
• Hybride modellen: Een combinatie van traditionele en digitale verkoop, aangepast aan de behoeften van klanten.

Elke structuur vraagt om specifieke vaardigheden en talenten. Het is aan HR en salesmanagement om ervoor te zorgen dat deze perfect op elkaar aansluiten.

Hoe je talent en je salesstructuren matcht

1. Analyseer je salesstructuur

Start met een duidelijke analyse van hoe jouw verkooporganisatie werkt en wat de toekomst vraagt.

• Welke stappen zitten er in het verkoopproces?
• Hoe verandert de markt, en welke verkoopmodellen spelen hierop in?
• Welke nieuwe technologieën en tools spelen een rol?

Een organisatie met een sterk traditioneel salesteam zal andere talenten nodig hebben dan een bedrijf dat volledig inzet op digitale sales.

2. Begrijp de talenten van je medewerkers

Het succes van een salesstructuur hangt af van de kwaliteiten van de mensen die erin werken. Identificeer de sterktes van je huidige team:

• Relatiegerichtheid: Ideaal voor face-to-face verkoop en key account management.
• Analytische vaardigheden: Noodzakelijk in digitale sales, waar data een grote rol speelt.
• Creatieve probleemoplossing: Onmisbaar in complexe verkoopprocessen waar maatwerk vereist is.
• Technologische affiniteit: Cruciaal voor medewerkers die werken met CRM-systemen, e-commerceplatforms of AI-tools.

Gebruik assessments, persoonlijke gesprekken en performance reviews om een goed beeld te krijgen van het aanwezige talent.

Hebben we de juiste medewerkers in huis?

Drie vragen die je moet stellen:

• Zijn de huidige medewerkers geschikt voor de gekozen salesstructuur?
  Het kan zijn dat je team uitblinkt in traditionele sales, maar onvoldoende ervaring heeft met digitale tools. Analyseer de fit tussen huidige talenten en de gewenste structuur.
• Kunnen medewerkers heroriënteren of omscholen?
  Veel talenten zijn breder inzetbaar dan op het eerste gezicht lijkt. Kijk of medewerkers nieuwe vaardigheden kunnen leren of intern kunnen doorstromen naar een andere functie binnen de salesorganisatie.
• Moeten we extern talent inschakelen?Als de benodigde expertise niet in huis is, overweeg dan het inschakelen van externen. Dit kan via tijdelijke consultants, freelancers of door gericht vacatures uit te schrijven. Zorg dat extern talent de cultuur van jouw organisatie begrijpt en versterkt.

Zet talent op de juiste plek

Op basis van de analyse kun je medewerkers matchen met de salesstructuur waarin zij het beste tot hun recht komen:

• Laat relatiegerichte medewerkers werken in klantgerichte rollen.
• Geef analytische talenten de leiding over data-driven salesprocessen.
• Zorg dat creatieve denkers ruimte krijgen in complexe onderhandelingen of nieuwe marktontwikkelingen.

Creëer flexibiliteit in je team

De markt verandert continu en salesstructuren moeten meebewegen. Flexibiliteit betekent dat je:

• Medewerkers de kans biedt om zich te ontwikkelen en nieuwe rollen te verkennen.
• Extern talent tijdelijk inzet om kennis over te dragen en interne medewerkers te trainen.
• Continu monitort of je personeelsbestand aansluit bij de veranderende behoeften van de organisatie.

Het matchen van talent en salesstructuren is essentieel voor een sterke, toekomstgerichte verkooporganisatie. Door je team te analyseren, medewerkers te heroriënteren of extern talent aan te trekken, kun je bouwen aan een flexibele en veerkrachtige salesorganisatie.

Bij De MENSENzaak helpen we organisaties niet alleen met het matchen van talent en salesstructuren, maar ook met strategische keuzes rond personeelsplanning. Wil je weten hoe we jouw team optimaal kunnen laten presteren? Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek!